संपर्क व सहायता
किसी लिस्टिंग, इवेंट टिकट या आपके खाते के बारे में प्रश्न? नीचे त्वरित उत्तर पाएँ या हमें संदेश भेजें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरा इवेंट पास QR कोड नहीं दिख रहा। मुझे क्या करना चाहिए?
अपने डैशबोर्ड में “मेरे सक्रिय इवेंट पास” के अंतर्गत खोलें। यदि QR फिर भी न दिखे, तो पेज रिफ़्रेश करें या साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें। पास आपको ईमेल भी किए जाते हैं — स्पैम देखें। फिर भी समस्या हो तो “इवेंट टिकट / पास समस्या” विषय से पूछताछ भेजें।
मैं अपने व्यवसाय को निर्देशिका में कैसे सूचीबद्ध करूँ?
एक निःशुल्क खाता बनाएँ, पार्टनर पोर्टल पर जाएँ और अपने व्यवसाय का विवरण जमा करें। हमारी टीम लाइव होने से पहले 1–2 कार्यदिवस में नई लिस्टिंग सत्यापित करती है।
क्या Bhopal.info एक आधिकारिक सरकारी वेबसाइट है?
नहीं। Bhopal.info एक स्वतंत्र, निजी रूप से संचालित हाइपरलोकल मंच है। हम किसी सरकारी विभाग या नगर निगम से संबद्ध नहीं हैं। आधिकारिक नागरिक सेवाओं के लिए कृपया संबंधित सरकारी पोर्टल का उपयोग करें।
मैंने जो लिस्टिंग जमा की है उसे कैसे संपादित या हटाऊँ?
साइन इन करें और पार्टनर पोर्टल खोलें — आप कभी भी विवरण, समय व फ़ोटो संपादित कर सकते हैं। लिस्टिंग हटाने के लिए “संग्रह” क्रिया का उपयोग करें या लिस्टिंग नाम के साथ सहायता से संपर्क करें।
पूछताछ के बाद किसी व्यवसाय ने मुझे अनचाहा कॉल किया। क्या आप मदद कर सकते हैं?
हमें यह सुनकर खेद है। व्यवसाय का नाम व दिनांक के साथ पूछताछ के माध्यम से रिपोर्ट करें — संपर्क विवरण के बार-बार दुरुपयोग पर लिस्टिंग निलंबित की जाती है। आप अपनी प्रोफ़ाइल की अलर्ट सेटिंग में लीड-शेयरिंग बंद भी कर सकते हैं।
मेरे व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे होता है?
हम आपका संपर्क विवरण किसी व्यवसाय से केवल तभी साझा करते हैं जब आप उन्हें स्पष्ट रूप से पूछताछ या लीड भेजते हैं। हम कभी डेटा नहीं बेचते। आप अपनी प्रोफ़ाइल की सूचना सेटिंग से मार्केटिंग अलर्ट नियंत्रित करते हैं।
हमारी टीम से संपर्क
सहायता समय
सोमवार – शुक्रवार
9:00 AM – 7:00 PM
शनिवार
10:00 AM – 5:00 PM
रविवार व सार्वजनिक अवकाश
बंद
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हम आमतौर पर एक कार्यदिवस में उत्तर देते हैं।